Politique de confidentialité

1. Introduction et champ d'application

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de Lumièdore SAS (ci-après « Lumièdore ») en matière de traitement des informations dans le cadre de la consultation du centre d'information accessible via le domaine lumiedore.com.

Cette politique s'applique aux visiteurs du site et aux personnes qui soumettent une demande via le formulaire de contact. Elle ne couvre pas les pratiques de tiers ou de services externes dont les liens pourraient figurer dans nos pages.

Lumièdore opère en tant que site d'information statique. Les pratiques décrites ci-dessous correspondent aux comportements observables du site. Pour toute question relative à un aspect non couvert par cette politique, nous vous invitons à nous contacter directement.

2. Informations susceptibles d'être collectées

Dans le cadre de la navigation sur le centre d'information Lumièdore, les types d'informations suivants peuvent être impliqués :

• Informations de navigation technique : des données techniques standard telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées peuvent être enregistrées par le serveur hébergeant ce site. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs.
• Informations de contact : si vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous fournissez (nom, adresse électronique, type de demande et message) sont transmises directement via votre client de messagerie. Le site ne stocke pas automatiquement ces données.

Lumièdore ne collecte pas de données personnelles sensibles et ne demande pas d'informations financières via ce site.

3. Finalités de traitement

Les informations issues du formulaire de contact sont utilisées dans le seul but de traiter votre demande et d'y apporter une réponse. Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale ou cédées à des tiers.

Les données techniques de navigation servent, le cas échéant, à assurer le bon fonctionnement du site et à détecter d'éventuelles anomalies. Elles ne permettent pas d'identifier les visiteurs de manière individuelle dans le cadre de l'utilisation normale du centre.

4. Conservation des informations

Lumièdore ne conserve pas les messages de contact au-delà de la durée nécessaire au traitement de la demande correspondante. Les informations échangées par courrier électronique sont soumises aux pratiques de conservation propres aux outils de messagerie utilisés par les parties.

Les données techniques liées à l'hébergement du site sont soumises aux politiques de conservation de l'hébergeur, indépendamment de Lumièdore.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Lumièdore à l'adresse suivante :

Lumièdore SAS — 28 avenue de la République, 69003 Lyon, France
Adresse électronique : [email protected]

Lumièdore traitera les demandes relatives aux données personnelles dans des délais raisonnables. Des informations complémentaires pourront être demandées afin de vérifier l'identité du demandeur avant de donner suite.

6. Cookies et technologies de suivi

Le centre d'information Lumièdore est un site statique. Il ne dépose pas de cookies à des fins de suivi publicitaire ou de profilage comportemental. Des cookies techniques peuvent être créés par votre navigateur dans le cadre normal de la navigation (par exemple, pour mémoriser des préférences locales), mais ils ne sont pas utilisés par Lumièdore à des fins de collecte de données.

Si l'hébergeur du site utilise des mécanismes techniques de journalisation, ceux-ci sont soumis à ses propres politiques et ne sont pas sous le contrôle direct de Lumièdore.

7. Modifications de cette politique

Lumièdore peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des changements dans les pratiques du site ou les exigences applicables. Nous vous recommandons de consulter cette page périodiquement. La date de dernière révision sera indiquée lorsqu'elle sera disponible.

Pour toute question relative à cette politique, veuillez contacter Lumièdore à l'adresse électronique indiquée ci-dessus.